智慧工业园区信息化解决方案

工业产业经济服务平台的功能

政策咨询：提供国家、地方相关产业政策、法规，帮助企业及时了解、申请相关政策支持。
技术支持：提供技术创新、研发、设计、检测、试验等全方位技术支持。
金融保险：提供投融资、保险、担保等金融服务，帮助企业解决资金问题。
人力资源：提供人才招聘、培训、管理等服务，提升企业人才队伍素质。
市场营销：提供市场调研、营销策划、渠道建设等服务，帮助企业开拓市场。
法律会计：提供法律、税务咨询、财务顾问等服务，帮助企业合规经营。

作为劳动者，他们需要园区管理者提供基本的社会劳动保障，其中会涉及到人才档案、社会保险、求职辅导、职业培训、医疗卫生保障等等服务要求。同时，他们也需要园区管理者提供个人安全的基本保障，其中既有针对社会犯罪的有效防范，又有对火灾、水灾、交通安全等灾害的防范。再进一步，他们会关注园区内的空气质量、环境卫生、工作环境、饮食安全。另外，他们一定还会有文化、娱乐、影视、体育、科教、健康等等一系列的合理需求。

物种之间和物种内部，存在着诸如：竞争、协作、博弈、共生等复杂的生态关系，三类物种之间相互密切联系、永为互动，共生共长，共同深度参与进“园区”这个生态系统。园区管理者作为园区内的一个物种和“园区”本身，两者本就不是一个层次上的概念。即使三大物种合在一起也远不能涵盖到园区这个大体系的全部。园区本质上指的是：三大物种+能让三大物种生生不息，进而繁荣昌盛的整个生态体系。因此，如果说“园区”是个大生态系统，那么“园区智慧化”就应该是指这个大生态系统的智慧化，“智慧园区”当然就应该是一个“智慧的生态体系”。既然是生态系统，那么它一定就是一个多物种共生的、甚至是各自进化着的复杂系统。这个系统是随着时间、空间起变化的，每个局部都不会具备常态特征，每个微观场景都无确定模式可循。

智慧园区的真实逻辑

“智慧园区”的“智慧”应当是随着“园区”——这个有机体的生命周期进程，一起慢慢地生长出来的。所以，智慧园区的真实逻辑应当是一个更加能够体现开放和互动的架构。具体如下：

由公共信息平台和基础数据库的智慧园区综合信息服务平台作为中心部分。平台接收一系列上游信息的输入。这些信息由现成的科技手段收集，来自于园区中各个相关要素——人、组织、建筑、能源、环境等等。同时，平台与“硬件”建设和“软件”管理进行互动。“硬件”建设主要指集约化的基础设施建设，这当中包括信息基础设施、智能系统设施和绿色节能设施等。而“软件”管理则主要是指管理/服务资源，这当中又包括公共管理、公共服务和商业服务等。这些设施和服务都需要依托信息服务平台，同时也向平台进行反馈。除此之外，智慧园区综合信息服务平台的开放结构能够带来园区管理和服务的模式创新——围绕园区的各个服务模块可以不断地补充进来，丰富和完善智慧园区的服务。这当中除了应包括基本的园区自治和管理服务外，综合信息服务平台还应该能够对社会资源进行全面整合，无论是企业服务方面还是个人服务方面。除此之外，还有更多其他的相关延展服务模块随着时间的推移和需求的增强会不断与这个综合信息服务平台进行连接。换而言之，智慧园区的建设、运营和发展应当是可持续的，会有更多的要素参与进来。

而对于综合信息服务平台来说，其中有一个重要的组成部分，即基础数据库。它应包括多项类别的数据库，与园区运行的方方面面相关。如人口数据库，其中存有劳动就业、税收征管等多种与人口相关的数据信息。除此之外，还有地理数据库、部件数据库、消息数据库、事项数据库和建筑数据库等。数据库中的海量信息支撑着综合信息服务平台的运行。

智慧园区信息化规划内容

园区的信息化规划一定是围绕着“园区管理”、“企业服务”和“个人服务”进行的。而同时，在规划过程中，必须要考虑到几大宏观要素：社会因素、政策因素、经济因素和技术因素。为了能使智慧园区的服务和运行达到一定的水准，规划的结构应有更多的开放结构，整合更多的资源，主要分成政府、行业和社会三大类。政府资源主要指的是企业在运营过程中需要知晓的政策、规范方面的内容。行业资源主要指的是产业链资源。由于园区内的企业各自都只是产业链条上的一小部分，而要实现盈利的最大化就需要与产业链上的其他环节进行连结。社会资源指的是企业产品的销售市场以及企业在运营过程中所需要的各种服务资源，比如信贷服务、法务服务等等。只有开放的、不断连结以满足园区以及园区企业的运营和发展要求的信息服务才能使园区真正地智慧起来。

智慧园区管理系统

园区管理主要包括智慧安防管理、园区指挥中心、园区设备监控管理、园区辅助保障系统、环保节能管理、智慧物业办公管理、智慧招商服务。

l 智慧安防管理包括：视频监控、周界安防、防盗报警、门禁管理、在线巡更/无线对讲、园区相关设施的安防联动等；

l 园区指挥中心包括：可视化(人员分布、道路状况、电力负荷)、调度指挥(人员、可控可管设备)、应急指挥(支撑突发公共事件的应急流程、监测防控、预测预警、智能协调、模拟演练)等；

l 园区设备监控管理包括：给排水监控、供配电监控、电梯运行监控、公共照明监控、送排风监控、冷热源监控、景观监控(喷泉、户外广告、名贵树种)等；

l 园区辅助保障系统包括：应急广播及背景音乐、园区信息发布系统(电子公告)、远程抄表计量、电信/广电网接入、总体通信管道、园区骨干光网干线布局及节点机房预留；

l 环保节能管理包括：园区内重点风险源/污染源监测监控、 实现水质/大气/噪声等环境监测信息数字化采集与处理、 向园区企业和个人提供各种环境信息和环境预警、园区绿化智能灌溉、园区楼宇分类能耗计量统计分析、环卫设施定位状态数字化呈现；

l 智慧物业办公管理包括：融合通信、协同办公、辅助决策、知识共享、移动办公、办公资源管理；

l 智慧招商服务包括：基础资源管理、商机管理、项目管理、合同管理、报表统计、跟踪招商流程等。

智慧园区系统企业服务

企业服务包括：虚拟办公空间、平台化服务、电子商务、区域物流、金融贷款、企业推广服务、专业化外包服务平台等。

l 虚拟办公空间包括：融合通信、办公PC零终端、虚拟桌面、业务软件等，实现企业“拎包入住”、员工随时随地轻松办公；

l 平台化服务包括：laas基础架构服务、Paas平台服务、SaaS软件服务等，企业应用的服务器、办公系统、应用软件可由园区统一提供信息化服务

l 电子商务包括：商务门户、主机存储、商业软件、电子支付、移动商务等，横向集成应用电子商务各环节，提供B2B、甚至C2B模式的电商环境

l 区域物流包括：布局园区共同的配送体系、统一引入及管理第三方物流企业等，实现园区一站式物流配送服务、快速/精确的溯源机制

l 金融贷款包括：授信/信用评估服务、信用担保、信贷产品、融资项目推荐、用户意见反馈、信贷政策与法规公示等；

l 企业推广服务包括：企业宣传、产品推广、促销、活动效果评估、推广活动反馈跟踪等；

l 专业化外包服务平台包括：设计研发、管理咨询、人力资源、财务核算、检验检测、培训、创业咨询、认证服务、法务咨询等，园区引导生产性服务业聚集、为企业提供专业外包服务，园区企业专注于自身竞争力，效率大提升。

智慧园区综合服务系统个人服务

个人服务包括园区一卡通、园区卫生信息平台以及园区生活服务信息化体系等。

l 园区一卡通包括：园区门禁、员工考核、停车通行/计费、图书借阅、食堂消费、超市购物等；

l 园区卫生信息平台包括：统一就诊预约服务、异地报销、实时结算、自助体检、健康档案查询、穿戴式体征设备跟踪服务，以及医疗卫生机构与园区联合运营实现移动诊所、远程会诊、用药安全提醒等。

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